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打造工业品牌百年基业170岁的史丹利告诉你该怎么做
打造工业品牌百年基业170岁的史丹利告诉你该怎么做1843年,史丹利的创始人弗雷德里克.史丹利在美国康涅狄格州新布莱顿开创了史丹利公司的前身,专门从事铰链,门闩和门窗五金产品制作的一家小作坊。
史丹利从创立到现在,发明了众多被广泛使用的五金工具产品。特别是第一把钢卷尺的诞生,极大地改变了工人们的作业方式。不仅在五金领域获得巨大成就,史丹利在电动工具新领域也开创了新的里程碑。延续史丹利品牌在五金工具领域的品牌优势,提供整合五金工具、安防系统的整体解决方案,每年开发新产品100余种,手工具类产品有1300种,是工具类当之无愧的NO.1。
如今,史丹利百得的足迹遍布全球,在全球6大洲分布有8个设计中心、30个工具工厂、34个物流中心。如今,史丹利在美国、欧洲、澳大利亚等地区都有影响力极大的品牌沉淀。史丹利为整个工业市场提供了数以万计的手工具新产品,销售网络遍达全球,根据不同领域开发专业工具,成为真正的世界工具专家。
当国外的工业品牌已经带着势能走过一百多年的时候,中国工业品品牌还只知道埋头苦干、低调赚钱,还不能好好地沉淀和利用品牌资产带来的红利。
基础势能:品牌通过品牌品类PP电子APP下载、产品、渠道、视觉、名字等基本要素建立用户认知,解决的是让用户知道的问题。基础势能只能帮助企业完成销售转化,并不能很好地促进品牌资产的沉淀。
如:怕上火喝王老吉、困了累了喝红牛,经常用脑喝六个核桃。用户只是记住了产品的功能,从而产生购买行为。实际上,这种基础势能只能给某一个单品带来认知,不能反哺母品牌。王老吉、红牛、六个核桃被品类功能绑架,只能停留在基础势能上,无法进行品牌延伸。
进阶势能:品牌通过心智口号、场景、人群、公关、代言人、广告,实现产品的人群扩张和场景延伸。目的在于脱离单一人群和场景的依赖,完成从单一人群、场景到多层次的跨越,拓宽用户对品牌的认知范围,从而增加用户的消费频率和品牌粘性。
如:从健身运动喝百事可乐,到家庭欢聚喝百事可乐乐,是百事可乐人群和场景的跨越,增加了消费频次,带来销量的增长,更重要的是拓宽了百事可乐的品牌认知。让用户觉得,百事可乐不仅仅是一个人喝的饮料,更是跟家人一起喝的饮料。
高维势能:通过文化、创始人来建立品牌形象,让用户认识并信任,形成高度的品牌忠诚度,具有排他性,让品牌在同质化竞争中胜出。
在企业参与更高商业竞争必须具备的竞争要素基础上打造出的最高层级的势能,从文化和情感层面与消费者建立最高级信任,甚至是信仰。这种“最高级别的信任”能够随着时间的推移,沉淀成为品牌资产,为品牌带来长期利益。
如:乔布斯给苹果带来的文化影响,受到全世界各地,不同国别、不同肤色人群的忠诚信仰。此时此刻,不仅苹果的手机产品受到这些“信众”的追捧,电脑、耳机、手表等等,一切带有苹果品牌符号的产品,都受到欢迎。
颜色中光波(575-585 nm)最易被人眼识别。是最能引起注意的颜色。史丹利用,直接促进了品牌的自传播,省下大量的传播和教育成本。
上世纪60年代起,受建筑及人工成本上涨影响,越来越多美国民众在家中自己维修设备,史丹利进军家庭DIY市场的策略大获成功。它的套装专为家庭场景打造:定位中端,价格低廉。
2011年9月,史丹利提出省力又省“利”的口号,没有因为企业规模和技术而让用户觉得“高不可攀”,方便实惠的形象深入人心。
绑定“高势能人群”,突出品牌的专业形象。史丹利并没有因为主打实惠而让自己陷入低端的同质化竞争中,而是通过利用“高势能人群”,不断深化自己专业性的认知,同时也放大了实惠的优势。
史丹利与全球一些标志性建筑物合作,指定使用史丹利五金产品,如美国白宫、英国白金汉宫、纽约世贸大厦、马来西亚双子塔等等,这让史丹利品牌摆脱了低端形象,形成自己的品牌竞争力。
用创始人做品牌背书,拉近与用户的距离,促进信任感。工业品的形象给人是了冷冰冰的,又不能像智能产品一样,直接罗列数据,用参数给人信任感。这个时候,最好的方式,就是让创始人为品牌站台。
史丹利直接用创始人形象绑定品牌,进行宣传,让“专家“形象更加真实可信,同时让冰冷的工业品有了人的温度,给用户传达的不仅是专业的工匠精神,还有贴心的服务。
中国工业品品牌,往往只顾“闷头发财“。但当下的竞争环境早已发生改变,现在最紧迫的,是要赶紧补足基础势能,并逐步挖掘和建立品牌进阶势能、高维势能,才能成就中国自己的百年品牌。
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